作為高成長型企業SaaS市場領導者,金蝶云·星空已連續5年市場份額第一,續簽續費等客戶滿意度指標遙遙領先,深度覆蓋企業研產供銷財全場景的端到端應用,支持IPD、精益、阿米巴、數字營銷等先進管理實踐的落地。

近期在歷經100+公有云客戶灰度驗證后,金蝶云·星空發布了新一代版本V8.0,而此次與V8.0新功能一起發布的,還有首次走向前臺的原創的中國管理模式,成長型企業數字化轉型的實踐方法論“五力成長飛輪”,新技術、新產品結合管理實踐,全面拉開成長型企業成長基因解讀“大幕”

結合25000家+客戶的實踐,星空發現企業成長的秘訣,從來不只是場景的數字化,從來不只是平臺,更不是基于自身產品定位對客戶需求的切割,客戶不得不選擇不得不放棄,而是關注自身的成長,以客戶自身為中心,助力其價值的創造、傳遞、分配全過程,進行核心能力的針對性建設,獲取可持續的高盈利,而數字要素的投入,以及多要素之間的效率,則構成了創新的函數。

這些無論在經典的管理理論,德魯克《管理的實踐》,企業的目的創造客戶(價值);波特的價值鏈定義、諸多商業模式理論中對于利益相關者的“交易結構”、熊彼特的創新函數、哈默德端到端流程等理論上都是“一致的”,更是經歷了大量客戶的實踐真知。

因而星空8.0的出發點,就是關注企業成長本身,幫助企業贏得客戶,用數字技術,提升生產力,改善生產關系,創造價值,基于其價值鏈,在發布新功能的同時,更立足于其更全的場景,更多的客戶案例,圍繞其價值創造過程,從產品力開始,構建產品力、獲客力、交付力、口碑力、收益力的“循環”,幫助企業用戶用五力構建成長飛輪。

這種領先的數智產品+領先的轉型方法論的新結構,立足成長企業的真問題,針對性地增加數字云服務產品,讓更多的企業,能夠聚焦價值,而不局限于產品,進而在數字大勢下,少些浮躁,多些定力和專注。此次發版,有領先的技術,卻不強調技術;有領先的體驗,卻不過份強調體驗,這是星空作為領導者的從容,更是對于未來自身成長的淡定可期,因為星空客戶的成長,將在V8.0+五力成長飛輪下更可期。

01 更好的產品力,8.0將“IPD”等研發最佳實踐拉入普惠時代

產品力的缺失是今天中國制造業普遍的痛,這一點從制造業附加值很容易看出。一方面在消費升級、市場激蕩、結構調整的環境下,已經清晰地體現出了更好的產品力的重要性,產品力高的企業有著更強的抗風險力和盈利能力,因為唯有產品(含服務)是最終客戶價值從企業到客戶的承載,而在專精特新“小巨人”的統計數據中也印證了這個觀點,這些已專注形成產品及生產優勢的企業近兩年,一直有著平均近25%的利潤高增幅。

而另一方面,中國制造業,絕大多數其實賣的不是“產品”,是自己的“苦力”。價值鏈中接來訂單,設計完,生產完,交付完,看似沒問題,但因為其中的本質,接訂單后,比的依舊是價格,設計也未有意識地主動識別及構建端到端的“可制造”“可交付”“易維護”,更不用談技術可沉淀,可運營提升,而這些在市場轉向、產能結構性過剩的大潮下,因被替代性高是很容易被淘汰的。

最后,就企業的實踐研究而言,例如華為、吉利、比亞迪等頭部企業,都有著自己的集成的研發體系,集成不是系統集成,而是“端到端”,這是其核心,從市場、技術、競爭等要素對需求及需求的趨勢進行預判,項目化并當作投資管理,結合結構化的流程及矩陣的組織機制,科學地設定路標及路線,一步步地指導達成,進而成就其今天的市場地位。

上文所述關于產品力及產品力的最佳實踐,金蝶云·星空PLM一直是金蝶云·星空一體化平臺下,承載產品力的重要云服務之一,迄今已經服務了5000余家企業的實踐。基于與ERP、MES統一數據庫和流程的框架,支持企業產品生產和研發工作的端到端的深度協同,能促進企業產品設計研發面向制造生產并與之深度融合。其中,產研一體化設計變更、產研協同的項目流程管理等都是承載IPD落地的核心關鍵,在即將發布的V8.0版中,我們也為大家盤點了部分新功能,進一步滿足企業關于更好的產品力的需求,助力制造業的升級:

超級BOM管理

支持復雜產品多層級虛實料結構的搭建,并維護模型及生成實例的關鍵屬性;支持配置產品的特征、參數、綁定互斥規則、屬性拼接規則、獨立編碼規則,計算變量規則及參數命中物料規則;支持根據參數反查模型;標記數據間(模型、物料、BOM)關聯關系,針對研發設計環節形成數據閉環;模型發布后,支持配置記錄,模型變更、相關對象影響評估和版本對比的通用產品能力;

產品管理

支持產品結構和屬性的復制;支持各層級產品直接引用團隊成員模板的成員;

設計變更管理

支持設計變動清單匯總;設計變更支持多變更推送策略;設計變更內容支持套打;

SolidWorks集成

支持SolidWorks工程圖客戶端轉PDF;支持從設計軟件中直接新建物料;

AutoCAD集成

支持在圖紙導入時校驗生成物料/BOM的規則;支持檢入時,明細欄可以按對應字段清空物料屬性信息;

EDA集成

Cadence集成、Altium Designer集成;支持按元器件屬性匹配系統中的物料,并反寫物料信息到元器件中;

02 更強的獲客力,8.0攜“私域”“BC一體”助力企業營收強增長

在消費互聯網高速發展、渠道數字化變革加劇的大趨勢下,企業的營收降低、增長乏力等都是最令企業焦慮的,金蝶云·星空圍繞“C端私域營銷、B端渠道數字化、運營數字化、數智驅動”,在原有多層級渠道訂貨協同、營銷費用在線、多端POS、智能導購、輕門店,多電商平臺鏈接與OMS等數字場景的應用基礎下,金蝶云·星空V8.0立足場景,持續優化、迭代創新,幫助客戶獲取更強獲客力,助力營收增長。

私域經營

優化會員標簽管理,聯合新增功能智慧輕門店會員購券營銷活動,閉環經營,精準化營銷,提升復購;

POS聚合支付

在原有已支持的7種支付通路下,緊跟時代,新增數字人民幣、銀聯商務支付,讓支付更具普適性;結合眾多文旅實踐,新增零售租賃服務業務全流程閉環管理,覆蓋如景區/游樂園/滑雪場等租借道具、雨傘、車輛等按時間支付押金和歸還道具后,根據租借的時間計算租金,完成租借-歸還-退款全流程管理;

數字化渠道經營

新增經銷商助銷品領用、經銷商借款申請流程覆蓋,終端門店銷售人員,業務員,區域業務員可以通過移動端快速發起流程,高效業務協同,提升經營商滿意度;

優化體驗

BBC渠道管理,在原有微信公眾號、微信小程序、云之家、生態圈基礎上,新增了支持在企業微信、微信電腦端的應用,BBC渠道管理的應用場景更廣、應用平臺更多、應用效率更高,更具獲客力。

03 更優的交付力,8.0構建“精益”、MOM、“供應鏈塔”等端到端的運營能力優化

今天在環境巨變下,企業的很多經營邏輯其實是在變化的,例如,在過去產品生命周期長,制造環節利潤高的前提下,全環節的各類庫存驅動的問題并不突出,至少絕大多數場景下不會攸關生死,因為時間會沖淡這些問題。

但今天則很難,因為種種粗放帶來的庫存,最終會因為“過時”轉化成占用,引發貶值,降低經營質量。而針對于制造的改善,已經有很多數字工具,例如高級計劃、設備在線等等,但主要還是需要強調的“端到端”地解決,這一點很重要。

金蝶云·星空生產制造模塊圍繞生產訂單準時交付,通過靈活配置的MRP,自動算出排產滾動計劃、委外計劃、采購計劃,確保計劃的準確性;生產端直接與研發、工藝端打通,確保設計、工藝信息實時、準確傳遞到生產端;相關生產部門按照下達生產指令通過HMI進行生產齊套領料、退料、工序批量派工與報工、質檢、安燈等操作,以確保產品品質和生產交期。通過研發、供應、生產、質量、倉儲物流各環節的流程打通、數據共享,最大限度地協助企業提升各部門間協同效率,降低生產成本。

即將發布的全新8.0版本,圍繞全流程端到端構建數字化,構建企業內部制造運營管理水平及交付力,功能更加全面、場景覆蓋更廣、應用更深、用戶體驗更優。

研發與制造協同

通過流程及數據的深化融合,支持生產端查詢研發歷史數據、按BOM展開讀取子項物料對應的PLM文檔,減少因數據不同步引起的生產效率、品質損失。

計劃排程

新增生產日排產滾動查詢/齊套/預留/發料等功能,計劃調度人員可根據產線日生產能力,對生產訂單按優先級及排產日期進行順序排產,排出每日生產計劃,并可根據日計劃分析物料齊套情況進行備料生產,讓生產安排更加合理,避免出現因物料不齊套等情況引起的生產等待、交期延后等問題。

生產執行管控

通過現場終端界面的優化及功能完善(如操作員可在不同終端界面進行切換;檢測錄入和過程控制檢測方案優化;增加套打模板和共享打印機、無工單替換件等場景、設備聯網優化、聲控方式提醒等),提升了使用現場的便利性讓操作更加簡單快捷的同時,覆蓋了更多的生產現場應用場景,有效提升生產現場的執行及管理效率,提升企業整體生產交付水平。

質量管理

通過質檢功能優化,創新的把質檢過程延伸到委外加工,及時記錄委外加工的質量數據,實現產品加工全流程質量管控,讓產品質量管控范圍不只在企業內部,提高了產品的整體交付品質。

04 更好的口碑力,8.0攜低代碼PaaS平臺,應對以客戶全生命為周期的敏態經營

在數字經濟時代,一切皆連接,口碑是最好的營銷,來自于客戶可信圈的推薦往往更具真實性以及更有效,這在C端如此,在B端也是如此,企業需要從經營產品,向經營客戶轉變。

因而在完成交付力之后,如何持續地管理服務的全生命周期使用的過程,在客戶滿意的基礎上實現相關產品的關聯銷售,是企業的重大選擇,也是必然選擇,因為口碑真的會傳染。而對于售后服務,因不同的企業會有不同的特征。

8.0的PaaS將數據能力、集成能力、物聯網能力、區塊鏈能力等予以封裝,可以助力企業快速根據自身的差異,低代碼的開發自身的數字能力,敏態應對場景的變化,并將相關其他系統進行服務提供和服務消耗關系的建立,構建智慧用數體。

05 更高的收益力,8.0攜“阿米巴”“預算模擬”“金四”幫助企業接軌時代

在過往,我們一直認為財務是標準的,但相反,結合對于中小企業的調研,在財務領域,中小企業的財務管理水平是很落后的,一般仍處于合規即及格的狀態,這極大地影響了對于收益力本身的提升。

主要包括四個方面,第一、支撐不了業務;現階段很多訂單都是項目,無法準確報價,全生命周期管理利潤;面對雙反調查,無法還原成本;激蕩的市場環境,無法低成本高周轉的獲取融資支持。第二、激活不了經營,包括,預算組織僵化,無法適配規劃業務進行管理;法人體系下權責發生制,應收、應付、庫存都是資產,無法落地現金流經營及責任。第三,匹配不了合規,無法收開電子發票一體化,及時驗真防偽。無法及時預警稅務合規風險。無法根據上市要求提前籌劃。第四、賦能不了員工,例如銷售訂單環節,無法了解客戶資信,加大應收壞賬等風險;稽核、入賬、報表等低價值重復業務,無法釋放人員價值。

對應的將發布的全新8.0版本,結合阿米巴、新版本預算、全成本、供應鏈金融,全面助力企業財務效益提升:

經營會計分析

提供企業內部管理經營會計分析平臺,幫助企業快速制作管理需要的自定義報表,滿足不同行業、不同企業、不同崗位等個性化的經營分析報表需求,提升企業內部管理效率。

未來組織預算

為適應多變的市場環境,保持和提升競爭力,企業將會進行組織架構的重新規劃、變更。未來組織預算基于規劃的未來組織架構(基于現有架構的調整),編制下年年度預算,幫助企業高效、便捷開展預算管理工作。基于H5在線報表編輯形式,直觀的大批量調整,基于單元格公式的聯動調整,極大提升預算調整工作效率。

人人報銷

差旅報銷可對不同的報銷級別、不同的出差地域,設置不同的住宿、補助(支持自定義標準)的標準(額度),便于對員工差旅報銷進行標準控制,適應不同企業對差旅報銷的不同管理緯度,減輕財務人員的核對工作,提高工作效率。

內部往來協同

內部往來協同通過自動發送往來通知單、自動生成憑證、自動勾稽等幫助企業快速對內部往來業務進行核對,及時清理內部往來業務,減輕企業核對的工作量,提高合并報表的編制效率和準確率,大幅度地節約企業人工成本。

存貨智能結賬

一鍵式批量啟動,通過智能核算、智能檢測、自動結賬,結賬過程透明化,且無需等待,自動完成存貨結賬的全流程。同時利用了智能化流程指引和預置的數據檢測模型,能及時發現異常,給予優化建議,提升核算準確度和存貨結賬效率。

模版應用(標桿實踐)

憑證云模板服務按記賬模式提供配套憑證模板,企業可隨時獲取需要的模板,快速設置憑證模板,滿足不同行業,不同企業的賬務處理。報表云模板庫持續更新各類報表模板,企業通過下載報表云可快速獲取最新財務報表模板或管理報表模板,快速設置各項報表格式,提高財務人員的工作效率。

06 數據服務家族,8.0構建數據全生命周期變現最完整的路徑

金蝶云·星空利用領先的低代碼平臺,為企業提供開箱即用,按需訂閱的多種數據服務,包括:自定義報表、移動報表、輕分析、數據智能、數據中臺。服務企業在業務能力數字化中,逐步的分層級構建數據能力,向數據要價值。將數據不要停止在業務單據記錄中,停止在數據庫中,更需要利用移動報表傳導到24小時的場景,數據雖少,先用上;同時優先引入輕量的分析能力,數據雖亂,先用輕分析分析多維度分析;此外,針對大數據,優先利用數據智能服務,先結合小場景,例如風險,因為大數據雖好,解決緊迫問題,看好錢袋子也同樣重要,最終從用結構化的小數最終邁向全面用大數的過程,支持企業數據中臺的建設。

其中8.0中,我們需要強調的是,將風控再次強化,為數據智能服務重要的三大類型之一,風險管理也是企業優先建立的能力。例如在企業內部,資金是企業重要的資源之一,要確保其安全性,可用性和效率性,為企業增加保護盾,新特性將對資金風險識別貫穿應收,采購,付款,費用多個業務層面,并對識別出的風險進行提前預警,讓風險遁于無形。